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Gestión de RSC
NH Hoteles, empresa responsable del sector turismo
Nuevo Plan Director 2011-2013
A finales de 2010, NH Hoteles aprobó el nuevo Plan Director de Responsabilidad Corporativa 2011-2013 que da continuidad al anterior y cuyo principal objetivo es dotar de globalidad y transversalidad todas las acciones e iniciativas desarrolladas en esta materia.
Estos Planes son consensuados por los integrantes del Comité de Sostenibilidad/RSC y están sujetos a aprobación por el Comité de Dirección de NH Hoteles.
El nuevo Plan se basa en la madurez de la gestión responsable y busca consolidar la cultura de responsabilidad, la comunicación y el diálogo con todos los grupos de interés.
LÃneas estratégicas del Plan Director 2011-2013
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Dotar de globalidad y transversalidad a todas las acciones en materia de Responsabilidad Corporativa.
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Potenciar la Acción Social con carácter global que desarrolle la marca NH Hoteles como “Innovador Social”.
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Apuesta por el Voluntariado Corporativo como vehículo de acción social y reputación interna.
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Innovación sostenible como palanca de diferenciación de marca y fortalecimiento de la reputación.
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Reforzar la comunicación NH responsable y sostenible como una apuesta por la comunicación global con empleados, clientes y Sociedad en general.
Diálogo con nuestros Grupos de Interés
En 2011 continuamos trabajando para fortalecer el diálogo con cada grupo de interés y abordar los desafíos y oportunidades que se presentan, con el objetivo de dar respuestas que generan valor para el negocio y para las partes interesadas.
Organización interna
La dirección de NH Hoteles está totalmente implicada en el impulso y desarrollo de una cultura de Responsabilidad Corporativa en la Compañía, por lo que desde 2010 el Departamento de Responsabilidad Corporativa, dependiente de la Secretaría General, reporta directamente a Presidencia.
El Secretario General es miembro de El Comité de Dirección y la estrategia que se define en Responsabilidad Corporativa está tutelada por un Consejero Independiente.
Para asegurar una correcta implementación y coordinación en las diferentes Unidades de Negocio se cuenta con un responsable de Responsabilidad Corporativa en cada una de ellas que lidera la gestión, canaliza toda la información, dudas, ideas e iniciativas que surgen en cada región.
El Comité de Sostenibilidad/Responsabilidad Corporativa reúne a las distintas áreas de la organización entre ellas la Dirección de Proyectos, Recursos Humanos, Compras, Ingeniería y Medio Ambiente, Marketing, Ventas, Calidad y Procesos, Relaciones Institucionales y Comunicación.
