Sociedad

En 2010 se ha definido el nuevo Plan Director de Responsabilidad Corporativa 2011-2013 y una de las líneas estratégicas es la Acción Social global, que recoge las principales líneas de actuación en todas las Unidades de Negocio con implantación adaptada a las necesidades locales y a nivel global. El Plan permitirá, además, la comunicación integrada de los proyectos sociales desarrollados en todas las Unidades de Negocio.

Las tres líneas de actuación definidas para Acción Social se enmarcan bajo el claim Up! for the People, una “promesa innovadora de Acción Social”: Up! for Opportunities, Up! for Hospitality y Up! for Voluntereeing
 

Programa internacional de formación y prácticas laborales de jóvenes en riesgo de exclusión y discapacitados en los hoteles de la cadena. Destaca la implicación de los empleados de los hoteles (coaching NH):

Programa SPRINT 

 NH Hoteles, Fundación Tomillo y Fundación Barclays han firmado un acuerdo de colaboración por el que se comprometen a ofrecer, a través del programa Sprint, oportunidades reales de empleo en hostelería a jóvenes españoles en riesgo de exclusión social. Como parte de la línea de Acción Social de la Compañía hotelera, Up! for Opportunities, NH Hoteles proporcionará un contrato laboral de un año de duración en cocina y sala en varios de sus hoteles de Alemania y Austria a un grupo de cinco jóvenes seleccionados por la Fundación Tomillo. Ver video: http://youtu.be/ByMePMtuFHE

ONG Casal dels Infants (Barcelona, España) www.casaldelraval.org

El hotel Hesperia Tower ha acogido la visita de 30 jóvenes en riesgo de exclusión para mostrarles el hotel y los diferentes trabajos y así presentarles opciones para una futura carrera profesional. NH Hoteles ha firmado también un acuerdo de colaboración por el que se iniciará un programa de prácticas por parte de los alumnos del Casal en los hoteles de la cadena en Barcelona.

Fundación Carmen Pardo –Valcarce (Madrid, España) http://www.pardo-valcarce.com

NH Hoteles ha suscrito un acuerdo por el que un colectivo de mujeres con discapacidad intelectual han realizado prácticas como camareras de pisoen hoteles de la cadena en Madrid, posteriores a un programa de formación recibido.  Ver vídeo en: http://youtu.be/7YnWnBSkR5Q

Fundación Voluntarios por Madrid (España) www.voluntariospormadrid.org

Acuerdo para la puesta en marcha de un programa de formación y motivación de jóvenes en riesgo de exclusión. Incluye visitas a los hoteles organizadas por los propios empleados en las que los jóvenes conocen de primera mano los distintos oficios que se pueden desempeñar en un hotel. Esta iniciativa ha formado parte del programa de voluntariado internacional Give&Gain 2011. En 2012 el objetivo es organizar estas visitas también en ciudades como Barcelona, Valencia, Londres o Milán.

Youth Career Initiative - YCI (México) http://www.yci.org/

Programa de formación en hostelería y restauración para jóvenes en riesgo de exclusión social. NH Hoteles inicia este proyecto en el hotel NH México City con un completo programa de formación en hostelería durante 24 semanas a 10 estudiantes.

En este link puedes ver un interesante video de este proyecto: http://www.youtube.com/watch?v=cc8ZXyi2rqc&feature=youtu.be

Obra Padre Mario (González Catán, Buenos Aires, Argentina) http://padremario.org/

Continuamos colaborando activamente en el proyecto de la Obra del Padre Mario mediante programas de formación para facilitar la integración de jóvenes en riesgo de exclusión social al mercado laboral. En 2010, dos jóvenes procedentes de la Obra Padre Mario hicieron prácticas laborales en nuestros hoteles.

Fundación Juan XXIII (Madrid, España) www.fundacionjuanxxiii.org

NH Hoteles colabora ofreciendo un programa de prácticas de restauración y cocina a jóvenes discapacitados en el NH Prisma y NH Nacional en Madrid.

Youth Bank (Alemania) www.youthbank.org

El programa asiste a jóvenes menores de 25 años para formar grupos de trabajo en los que compartir sus ideas sociales y llevarlas a la práctica. Youth Bank ofrece formación en habilidades y motivación, infraestructuras y contactos así como una colaboración económica por proyecto (entre 50 y 400€). La participación de NH Hoteles se centra en el voluntariado de nuestros empleados como formadores en workshops y el soporte con donación en especie de salones en los que poder realizar las reuniones.

Pantar Ámsterdam (Holanda) www.pantaramsterdam.nl

El Ayuntamiento de Ámsterdam colabora con esta Fundación para insertar en el mercado laboral a personas con discapacidad física o intelectual y ha identificado a NH Hoteles como socio estratégico.  En Holanda se desarrolla también desde 2007, con las ONGs Meacon Werkvoorziening, In2Work y Flexpay, un programa de inserción laboral de colectivos desfavorecidos y discapacitados mediante el cual se ha ayudado a reintegrar a 14 personas.

Como cadena hotelera responsable, NH Hoteles entiende que la colaboración a través de sus productos y servicios es una gran aportación a la sociedad. Por esta razón, la Compañía ha diseñado iniciativas sostenibles que permitan poner su negocio al servicio de ONGs y Fundaciones a nivel global.

A través de la Tarifa NH Amigo Solidario, programa mediante el cual se realizan descuentos de hasta el 30% sobre la mejor tarifa disponible en todos los servicios NH para ONGs y Fundaciones que puedan necesitarlos, NH Hoteles ha conseguido que éstas nos tengan de referencia para cubrir sus necesidades de salas, habitaciones y restauración.

Fundación Menudos Corazones (Madrid, España)

Consistente en la donación de habitaciones para los padres de niños con enfermedades cardiacas que han de ser tratados en Madrid, desplazándose un tiempo indefinido desde otras ciudades españolas, será replicada en otras Unidades de Negocio tras el éxito del programa.

Fundación Josep Carreras (Barcelona, España)

Colaboración en Barcelona mediante la cual NH Hoteles ofrece servicios hoteleros complementarios al programa de Pisos de Acogida de la Fundación, a través de un acuerdo con el Hospital Sant Joan de Déu, donando habitaciones en el hotel NH Porta de Barcelona, muy cercano al centro sanitario.

UNICEF- Huésped de Corazón (México)

La Cadena ofrece la posibilidad a los clientes de los hoteles de México de donar 1€ al hacer el check out del hotel, recaudación destinada al apoyo de diferentes proyectos de atención a la infancia que UNICEF desarrolla en México.

 Otras

En Bruselas, NH Hoteles ha firmado un acuerdo con Iris Foundation para colaborar donando de forma gratuita 2 habitaciones en los hoteles de la cadena en la ciudad a familias con niños hospitalizados.

 En Italia se ha firmado un acuerdo con Anvolt, Asociación contra el Cáncer, por el cual se donarán 2 habitaciones en Milán y 2 en Roma durante 2012 para pacientes y familiares.

El programa ha tenido una excelente acogida desde su puesta en marcha, con un número creciente de ONG y Fundaciones que eligen a NH Hoteles como “proveedor” responsable para la realización de sus actividades.

Apuesta por este vehículo de acción social que promueva los valores de solidaridad y responsabilidad con los más necesitados entre los empleados. El objetivo de NH Hoteles es crear una cultura de voluntariado corporativo ligado a la contribución social de nuestros empleados.

• A través del mismo se pretende lograr el reconocimiento del Voluntariado desde el puesto de trabajo del empleado.
• Sentido solidario vinculado al negocio.
• Acompañamiento de los empleados en la Formación a jóvenes en centros especiales de hostelería.

Creación y puesta en marcha de un hotel escuela en Etiopía (España-Etiopía)

La colaboración consiste en el asesoramiento y aportación de conocimientos (Iniciativa Pro-bono) como expertos en la gestión de establecimientos hoteleros garantizando los estándares internacionales mediante la realización de diferentes reuniones entre la ONG (Manos Unidas) y NH (por áreas de trabajo) para compartir nuestra experiencia, posibles ideas y recomendaciones, asesorando sobre las mejores pautas para el óptimo funcionamiento del futuro    establecimiento. 

La Compañía ha identificado a dos empleados con perfiles necesarios para preparar la apertura del hotel y han viajado a Etiopía para reforzar la formación a los empleados locales del hotel-escuela, la gestión de inventarios, la coordinación de cocina y sala, etc. 

Puedes conocer más sobre la experiencia de Ada y Giovanni  en Etiopía en: www.learningattigray.com

IIª Semana Internacional de Voluntariado Corporativo 2012

La Compañía ha participado por segundo año consecutivo en la Semana Internacional de Voluntariado Corporativo. Con el objetivo de motivar a jóvenes en riesgo de exclusión social, empleados de la cadena en Madrid (NH Erobuilding), Barcelona (Hesperia Tower y Ámsterdam (NH Barbizon Palace) les han mostrado el funcionamiento de cada departamento y sus labores diarias, enseñándoles las diferentes profesiones que conviven dentro del hotel y que pueden ser una opción para el desarrollo de una futura carrera profesional de estos jóvenes.

Campaña  “Navidad para Todos” 2011

 Los empleados de todas las Unidades de Negocio colaboraron con alimentos, ropa y juguetes para los más necesitados. Ejemplos de esta cadena solidaria han sido los 25 voluntarios que sirvieron una cena de Navidad en Madrid a personas sin hogar en la Casa de las Hermanas Teresa de Calcuta. Por otro lado, empleados de diferentes hoteles de México visitaron a los residentes de la Fundación Concepción Beistegui IAP, la cual brinda asistencia a 96 ancianos.

Colaboración con la ONG Equipo Cooperante

Otro ejemplo de Voluntariado Corporativo de empleados de los hoteles de Salamanca que diseñaron e impartieron a distancia el curso “La atención al cliente. Una experiencia real con NH Hoteles” a alumnos de Hostelería de la Universidad de Villarica (Paraguay), para ofrecerles una formación que les permita desarrollar proyectos hoteleros de éxito en su país.